Manual y Anexos
- ISO-9001-2015E.pdf
- ITVO-CA-MC-01 MANUAL DE CALIDAD rev. 6.pdf
- ITVO-CA-AN-01 Anexo 1 Organigrama de la alta dirección.pdf
- ITVO-CA-AN-02 ANEXO 2 Responsabilidad y autoridad del SGC.pdf
- ITVO-CA-AN-03 ANEXO 3 Matriz de responsabilidades.pdf
- ITVO-CA-AN-04 Plan de Calidad del Servicio Educativo.pdf
- ITVO-CA-AN-05 ANEXO 5 Contexto, análisis FODA-PESTEL.pdf
- ITVO-CA-AN-06 ANEXO 6 Registro maestro de las expectativas de las partes interesadas.pdf
- ITVO-CA-AN-07 ANEXO 7 Lista Maestra de doctos controlados.pdf
- ITVO-CA-AN-08 ANEXO 8 Lista maestra de doctos de origen externo.pdf
- ITVO-CA-AN-09 ANEXO 9 Mapa e Interacción de Procesos.pdf
- ITVO-CA-AN-10 ANEXO 10 Plan de Calidad Institucional 2024.pdf
- ITVO-CA-MC-01-01 Formato para acta de integración del Comité de Calidad.docx
CALIDAD
Procedimiento para el Control de las Salidas No Conformes
- ITVO-CA-PR-01 PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE SALIDAS NO CONFORMES.pdf
- ITVO-CA-PR-01-01 Identificación y registro de Salidas No conforme (SNC).docx
Procedimiento para Auditorías de Servicio
- ITVO-CA-PR-02 PROCEDIMIENTO PARA AUDITORÍAS DE SERVICIOS.pdf
- ITVO-CA-PR-02-01 – Formato programa anual de auditorías de servicio.docx
- ITVO-CA-PR-02-02 – Encuestas de servicio.docx
- ITVO-CA-PR-02-03 – Formato informe de auditorías de servicio.docx
Procedimiento para Atención de Quejas o Sugerencias
- ITVO-CA-PR-03 PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN DE QUEJAS Y SUGERENCIAS.pdf
- ITVO-CA-PR-03-01 Formato para quejas o sugerencias.docx
Procedimiento para el Control de la Información Documentada
- ITVO-IN-PR-01 PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA.pdf
- ITVO-IN-IT-01-01 IT para creación de procedimientos.pdf
- ITVO-IN-AN-01-01 Tabla de asignación de códigos.pdf
- ITVO-IN-AN-01-02 Tabla control de cambios.pdf
Procedimiento para Auditoría Interna
- ITVO-IN-PR-03 PROCEDIMIENTO PARA AUDITORÍA INTERNA.pdf
- ITVO-IN-PR-03-01 Formato para Calificación de Auditores.docx
- ITVO-IN-PR-03-02 Criterios para Calificación de Auditores.pdf
- ITVO-IN-PR-03-03 Formato Plan de Auditoría Interna.docx
- ITVO-IN-PR-03-04 Formato para Reunión de Apertura.docx
- ITVO-IN-PR-03-05 Formato para Informe de Auditoría.docx
- ITVO-IN-PR-03-06 Formato para Reunión de Cierre.docx
- ITVO-IN-PR-03-07 Formato Programa Anual de Auditoría de Calidad.docx
- ITVO-IN-PR-03-08 Formato Lista de Verificación.docx
- ITVO-IN-PR-03-09 Formato Plan de Acciones para Oportunidades de Mejora.docx
Procedimiento para No Conformidad y Acción Correctiva
- ITVO-IN-PR-04 PROCEDIMIENTO PARA NO CONFORMIDAD Y ACCIÓN CORRECTIVA.pdf
- ITVO-IN-PR-04-01 Formato RAC.docx
Procedimiento de Comunicación Interna y Externa
- ITVO-IN-PR-05 – PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA.pdf
- ITVO-IN-PR-05-01 Solicitud de Comunicación.docx
- ITVO-IN-PR-05-02 Programa de Comunicación.docx
Instructivo de Trabajo para la realización de la Revisión por la Dirección
- ITVO-CA-IT-01 IT INSTRUCTIVO DE TRABAJO PARA LA REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN.pdf
- ITVO-CA-FE-01 Formato electrónico para Acciones Correctivas.xlsx
- ITVO-CA-FE-02 Formato electrónico para identificación, registro y control de salidas no conformes.xlsx
- ITVO-CA-FE-03 Formato para elaboración de Informe de Revisión por la Dirección.xlsx
- ITVO-IN-AN- 01-01 Formato para Registro de Proyecto de mejora.xlsx
Instructivo de Trabajo para Gestión de Riesgos y Oportunidades
Planes de Contingencia
- ITVO-CA-PC-01 Ausencia de personal.pdf
- ITVO-CA-PC-02 Falla eléctrica.pdf
- ITVO-CA-PC-03 Desabasto de material.pdf
- ITVO-CA-PC-04 Falla de internet.pdf
- ITVO-CA-PC-05 Pérdida de Información.pdf
ACADÉMICO
Procedimiento para la Selección e Inscripción de Estudiantes
- ITVO-AC-PR-01 PROCEDIMIENTO PARA LA SELECCIÓN E INSCRIPCIÓN DE ESTUDIANTES.pdf
- ITVO-AC-PR-01-01 – Formato solicitud de ficha para examen de selección.docx
- ITVO-AC-PR-01-02 – Lista de Aspirantes Aceptados.docx
- ITVO-AC-PR-01-03 – Solicitud de Inscripción.docx
- ITVO-AC-PR-01-04 – Listado de Requisitos de Inscripción.docx
- ITVO-AC-PR-01-05 – Guía para la Asignación de Número de Control.docx
- ITVO-AC-PR-01-07 – Formato de Credencial.docx
- ITVO-AC-PR-01-09 – Libro de Registro de Número de Control.docx
- ITVO-AC-PR-01-10 – Formato de designación de tutor y autorización de consulta de expediente.docx
- ITVO-AC-PR-01-11 – Carta compromiso del estudiante.docx
- ITVO-AC-PR-01-12 – Carta de consentimiento para tratamiento de datos personales.docx
Procedimiento para la Reinscripción de Estudiante
- ITVO-AC-PR-02 PROCEDIMIENTO DE REINSCRIPCIÓN DEL ESTUDIANTE.pdf
- ITVO-AC-PR-02-02 Carga Académica.pdf
Procedimiento para la Gestión del Curso
- ITVO-AC-PR-03 PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DEL CURSO.pdf
- ITVO-AC-PR-03-01 – Horario de Actividades.xlsx
- ITVO-AC-PR-03-02 Instrumentación didáctica.docx
- ITVO-AC-PR-03-03 Reporte de Inicio de Curso.docx
- ITVO-AC-PR-03-04 – Registro de proyecto individual.docx
- ITVO-AC-PR-03-05 Primer seguimiento.docx
- ITVO-AC-PR-03-06 Segundo Seguimiento.docx
- ITVO-AC-PR-03-07 Reporte de proyecto individual.docx
- ITVO-AC-PR-03-08 Reporte final del semestre.docx
- ITVO-AC-PR-03-09 Cierre de gestión de curso.docx
- ITVO-AC-PR-03-10 Carta de liberación de actividades frente a grupo.docx
Procedimiento de Residencias Profesionales
- ITVO-AC-PR-04 PROCEDIMIENTO DE RESIDENCIAS PROFESIONALES.pdf
- ITVO-AC-PR-04-01 Formato para Solicitud de Residencias Profesionales.docx
- ITVO-AC-PR-04-02 Formato para Dictamen de Reportes Preliminares de RP.docx
- ITVO-AC-PR-04-03 Formato para Asignación de Asesor Interno de RP.docx
- ITVO-AC-PR-04-04 Formato para Carta de Presentación.docx
Procedimiento para Titulación Integral
- ITVO-AC-PR-05 – PROCEDIMIENTO DE TITULACIÓN INTEGRAL.pdf
- ITVO-AC-IT-05-01 IT Titulación por Residencia Profesional.pdf
- ITVO-AC-IT-05-02 IT Titulación por tesis o tesina.pdf
- ITVO-AC-IT-05-03 IT Titulación por CENEVAL.pdf
- ITVO-AC-IT-05-04 IT Titulación por Proyecto.pdf
- ANEXOS I II III.docx
- ANEXOS XXXI-XXXIII.docx
- ITVO-AC-PR-05-01 Constancia de No Inconveniencia para inicio de trámite de titulación.docx
- ITVO-AC-PR-05-02 Solicitud del Acto de Recepción Profesional.docx
- ITVO-AC-PR-05-03 Constancia de No Inconveniencia para Acto de Recepción Profesional.docx
- ITVO-AC-PR-05-04 Aviso de Realización del Acto de Recepción Profesional.docx
PROCEDIMIENTOS POSGRADO
Procedimiento para la selección e inscripción de estudiantes de posgrado
- ITVO-AC-PR-06 PROCEDIMIENTO PARA LA SELECCIÓN E INSCRIPCIÓN DE ESTUDIANTES.pdf
- ITVO-AC-PR-06-01 Convocatoria para ingreso al posgrado.docx
- ITVO-AC-PR-06-02 Solicitud de admisión al posgrado.docx
- ITVO-AC-PR-06-03 Carta de recomendación.docx
- ITVO-AC-PR-06-04 Acta de Consejo o Claustro de Posgrado.docx
- ITVO-AC-PR-06-05 Carta de aceptación al posgrado.docx
- ITVO-AC-PR-06-06 Solicitud de inscripción.docx
- ITVO-AC-PR-06-07 Carta compromiso.docx
- ITVO-AC-PR-06-08 Constancia de inscripción.docx
Procedimiento para el seguimiento a la trayectoria académica de estudiantes de posgrado
- ITVO-AC-PR-07 PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO A LA TRAYECTORIA ACADÉMICA.pdf
- ITVO-AC-PR-07-01 Designación de tutor/a y tutorado/a.docx
- ITVO-AC-PR-07-02 Plan de actividades y seguimiento de la trayectoria del programa de posgrado.docx
- ITVO-AC-PR-07-03 Registro de proyecto y Comité Tutorial.docx
- ITVO-AC-PR-07-04 Acta de evaluación de avances de proyecto de tesis.docx
- ITVO-AC-PR-07-05 Solicitud de constancia de originalidad.docx
- Guía para la elaboración de tesis.pdf
- Guía templete para la elaboración de proyecto de tesis.docx
- Templete de tesis.docx
Procedimiento para la titulación de estudiantes de posgrado
- ITVO-AC-PR-08 PROCEDIMIENTO PARA LA TITULACIÓN.pdf
- ITVO-AC-PR-08-01 Constancia de originalidad.docx
- ITVO-AC-PR-08-02 Carta de autorización de impresión de la tesis por parte del Comité Tutorial.docx
- ITVO-AC-PR-08-03 Solicitud de aval de producto/s derivado/s del proyecto de tesis.docx
- ITVO-AC-PR-08-04 Aval de producto/s original/es derivado/s del proyecto de Tesis.docx
- ITVO-AC-PR-08-05 Solicitud de autorización de impresión de la tesis.docx
- ITVO-AC-PR-08-06 Autorización de impresión de la Tesis.docx
- ITVO-AC-PR-08-07 Carta de Cesión de Derechos.docx
- ITVO-AC-PR-08-08 Documento de no adeudo.docx
- ITVO-AC-PR-08-09 Tira de materias y promedio.docx
- ITVO-AC-PR-08-10 Solicitud para realizar el Examen de Grado.docx
- ITVO-AC-PR-08-11 Carta de no inconveniencia.docx
- ITVO-AC-PR-08-12 Asignación de fecha, hora y lugar para examen de grado.docx
- ITVO-AC-PR-08-13 Designación como jurado de examen.docx
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
Procedimiento para el Mantenimiento Preventivo y/o Correctivo de la Infraestructura y Equipo
- ITVO-AD-PR-01 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA INFRAESTRUCTURA Y EQUIPO.pdf
- ITVO-AD-PR-01-01 Formato para Lista de Verificación de Infraestructura y Equipo.docx
- ITVO-AD-PR-01-02 Formato para Solicitud de Mantenimiento Correctivo.docx
- ITVO-AD-PR-01-03 Formato para programa de mantenimiento preventivo.docx
- ITVO-AD-PR-01-04 Formato para Orden de Trabajo de Mantenimiento.docx
Procedimiento para la Emisión de Recibos Oficiales de Cobro y Facturas
- ITVO-AD-PR-02 PROCEDIMIENTO PARA LA EMISIÓN DE RECIBOS OFICIALES DE COBRO Y FACTURAS.pdf
- ITVO-AD-PR-02-01 – Recibo Oficial de Cobro.pdf
- ITVO-AD-PR-02-02 – Factura.pdf
Procedimiento para el Reclutamiento y Selección de Personal
Procedimiento para Determinar y Gestionar el Ambiente de Trabajo
- ITVO-AD-PR-04 PROCEDIMIENTO PARA DETERMINAR Y GESTIONAR EL AMBIENTE DE TRABAJO.pdf
- ITVO-AD-PR-04-01 Formato de Encuesta para determinar el ambiente de trabajo.docx
Procedimiento del SGC para la Formación y Actualización Profesional Docente
- ITVO-AD-PR-06 PROCEDIMIENTO PARA LA FORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL DOCENTE.pdf
- ITVO-AD-PR-06-01 Formato Diagnóstico y Concentrado de necesidades de Formación y Actualización Docente y Profesional.docx
- ITVO-AD-PR-06-02 Formato Programa Institucional de Formación y Actualización Docente y Profesional.docx
- ITVO-AD-PR-06-03 Cédula de Inscripción a Curso de Capacitación y Actualización Docente.docx
- ITVO-AD-PR-06-04 Lista de Asistencia de Capacitación y Desarrollo.docx
- ITVO-AD-PR-06-05 Encuesta de Opinión.docx
Procedimiento para la adquisición de bienes y servicios
- ITVO-AD-PR-07 – PROCEDIMIENTO PARA LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS.pdf
- ITVO-AD-PR-07-01 Formato para selección y evaluación de proveedores.docx
- ITVO-AD-PR-07-02 Formato para la reevaluación de proveedores.docx
- ITVO-AD-PR-07-03 Formato Requisición de bienes y servicios.docx
- ITVO-AD-PR-07-04 Catálogo de proveedores aprobados.docx
- ITVO-AD-PR-07-05 Formato para Orden de Compra del bien o servicio.docx
- ITVO-AD-PR-07-06 Formato para la entrada y salida simultanea de almacén.docx
- ITVO-AD-PR-07-07 Formato solicitud de cotización de bienes.docx
PLANEACIÓN
Procedimiento para la Elaboración del Programa de Trabajo Anual (PTA)
Procedimiento para la Elaboración del Programa Operativo Anual (POA)
VINCULACIÓN
Procedimiento de Servicio Social
- ITVO-VI-PR-01 PROCEDIMIENTO DE SERVICIO SOCIAL.pdf
- ITVO-VI-PR-01-01 Solicitud de Prestadores de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-02 Solicitud de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-03 Carta compromiso de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-04 Carta de asignación de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-05 Plan de trabajo del prestador de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-06 Reporte bimestral de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-07 Evaluación cualitativa del prestador de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-08 Autoevaluación cualitativa del prestador de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-09 Evaluación de las actividades por el prestador de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-10 Tarjeta de control de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-11 Lista de asistencia a plática de inducción al Servicio Social.docx
- Anexo 01 Carta de presentación de Servicio Social.docx
- Anexo 02 Carta de aceptación de Servicio Social.docx
- Anexo 03 Carta de liberación de Servicio Social.docx
- Anexo 04 Constancia de terminación de Servicio Social.docx
Procedimiento de Visitas a Empresas
- ITVO-VI-PR-02 PROCEDIMIENTO DE VISITAS A EMPRESAS.pdf
- ITVO-VI-PR-02-01 Solicitud de visitas a empresas.docx
- ITVO-VI-PR-02-02 Solicitud de visitas a empresas autorizadas en Academia.docx
- ITVO-VI-PR-02-03 Oficio de solicitud de visitas a empresas.docx
- ITVO-VI-PR-02-04 Programa de visitas a empresas aceptadas.docx
- ITVO-VI-PR-02-05 Lista autorizada de estudiantes que asistirán a la visita a empresa.docx
- ITVO-VI-PR-02-06 Carta de presentación y agradecimiento de visitas a empresas.docx
- ITVO-VI-PR-02-07 Itinerario.docx
- ITVO-VI-PR-02-08 Reporte de resultados e incidentes en la visita.docx
- ITVO-VI-PR-02-09 Reporte general de visita a empresa.docx