Manual y Anexos
- ISO-9001-2015E.pdf
- ITVO-CA-AN-01 Anexo 1 Organigrama de la alta dirección rev 5.pdf
- ITVO-CA-AN-02 ANEXO 2 Responsabilidad y autoridad del SGC.pdf
- ITVO-CA-AN-03 ANEXO 3 Matriz de responsabilidades.pdf
- ITVO-CA-AN-04 Plan de Calidad del Servicio Educativo rev.3.pdf
- ITVO-CA-AN-05 ANEXO 5 Contexto, análisis FODA-PESTEL rev. 4.pdf
- ITVO-CA-AN-06 ANEXO 6 Registro maestro de las expectativas de las partes interesadas REV 2.pdf
- ITVO-CA-AN-07 ANEXO 7 Lista Maestra de doctos controlados rev. 2.pdf
- ITVO-CA-AN-08 ANEXO 8 Lista maestra de doctos de origen externo.pdf
- ITVO-CA-AN-09 ANEXO 9 Mapa e Interacción de Procesos.pdf
- ITVO-CA-AN-10 ANEXO 10 Plan de Calidad Institucional REV 4.pdf
- ITVO-CA-MC-01 Manual de Calidad rev 5.pdf
- ITVO-CA-MC-01-01 Formato para acta de integración del Comité de Calidad.docx
CALIDAD
Procedimiento para el Control de las Salidas No Conformes
- ITVO-CA-PR-01 PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE SALIDAS NO CONFORMES.pdf
- ITVO-CA-PR-01-01 Identificación y registro de Salidas No conforme (SNC).docx
Procedimiento para Auditorías de Servicio
- ITVO-CA-PR-02 PROCEDIMIENTO PARA AUDITORÍAS DE SERVICIOS.pdf
- ITVO-CA-PR-02-01 – FORMATO PROGRAMA ANUAL DE AUDITORIAS DE SERVICIO.docx
- ITVO-CA-PR-02-02 – Encuestas de servicio.docx
- ITVO-CA-PR-02-03 – FORMATO INFORME DE AUDITORIAS DE SERVICIOS.docx
Procedimiento para Atención de Quejas o Sugerencias
- ITVO-CA-PR-03 Procedimiento Atención de quejas o sugerencias.pdf
- ITVO-CA-PR-03-01 Formato para quejas o sugerencias.docx
Procedimiento para el Control de la Información Documentada
- ITVO-IN-AN-01-01 Tabla de asignación de códigos.pdf
- ITVO-IN-AN-01-02 Tabla control de cambios.pdf
- ITVO-IN-IT-01-01 INSTRUCTIVO DE TRABAJO PARA CREACIÓN DE PROCEDIMIENTOS.pdf
- ITVO-IN-PR-01 Control Información documentada.pdf
Procedimiento para Auditoría Interna
- ITVO-IN-PR-03 Procedimiento para auditoría interna.pdf
- ITVO-IN-PR-03-01 Formato para Calificación de Auditores.docx
- ITVO-IN-PR-03-02 Criterios para Calificación de Auditores.pdf
- ITVO-IN-PR-03-03 Formato Plan de Auditoría Interna.docx
- ITVO-IN-PR-03-04 Formato para Reunión de Apertura.docx
- ITVO-IN-PR-03-05 Formato para Informe de Auditoría.docx
- ITVO-IN-PR-03-06 Formato para Reunión de Cierre.docx
- ITVO-IN-PR-03-07 Formato Programa Anual de Auditoría de Calidad.docx
- ITVO-IN-PR-03-08 Formato Lista de Verificación.docx
- ITVO-IN-PR-03-09 Formato Plan de Acciones para Oportunidades de Mejora.docx
Procedimiento para No Conformidad y Acción Correctiva
Procedimiento de Comunicación Interna y Externa
- ITVO-IN-PR-05 – Comunicación Interna y Externa.pdf
- ITVO-IN-PR-05-01 Solicitud de Comunicación.docx
- ITVO-IN-PR-05-02 Programa de Comunicación.docx
Procedimiento de Promoción y Difusión
Instructivo de Trabajo para la realización de la Revisión por la Dirección
- ITVO-CA-FE-01 Formato electrónico para revisión de indicadores del plan de calidad institucional.xlsx
- ITVO-CA-FE-02 Formato electrónico para resultados de la revisión.xlsx
- ITVO-CA-FE-03 Formato electrónico para Acciones Correctivas.xlsx
- ITVO-CA-FE-04 Formato electrónico para Informe de auditorías de servicio.xlsx
- ITVO-CA-FE-05 Formato electrónico para auditoría de calidad.xlsx
- ITVO-CA-FE-06 Formato electrónico para identificación, registro y control de salidas no conformes.xlsx
- ITVO-CA-FE-07 Formato electrónico para atención a quejas.xlsx
- ITVO-CA-FE-08 Formato electrónico para retroalimentación del cliente.xlsx
- ITVO-CA-FE-09 Formato electrónico para índice de conformidad con el aprendizaje.xlsx
- ITVO-CA-FE-10 Formato electrónico para captura de resultados del informe para la determinación y gestión del ambiente de trabajo.xlsx
- ITVO-CA-IT-01 IT Revisión por la Dirección.pdf
- ITVO-IN-AN- 01-01 Formato para Registro de Proyecto de mejora.xlsx
Instructivo de Trabajo para Gestión de Riesgos y Oportunidades
Planes de Contingencia
- ITVO-CA-PC-01 Ausencia de personal.pdf
- ITVO-CA-PC-02 Falla eléctrica.pdf
- ITVO-CA-PC-03 Desabasto de material.pdf
- ITVO-CA-PC-04 Falla de internet.pdf
- ITVO-CA-PC-05 Pérdida de Información.pdf
ACADÉMICO
Procedimiento para la Selección e Inscripción de Estudiantes
- ITVO-AC-PR-01 Procedimiento para Selección e Inscripción de Estudiantes.pdf
- ITVO-AC-PR-01-01 Registro Electrónico de Ficha de Inscripción.docx
- ITVO-AC-PR-01-02 – Lista de Aspirantes Aceptados.docx
- ITVO-AC-PR-01-03 – Solicitud de Inscripción.docx
- ITVO-AC-PR-01-04 – Listado de Requisitos de Inscripción.docx
- ITVO-AC-PR-01-05 – Guía para la Asignación de Número de Control.docx
- ITVO-AC-PR-01-06 – Carga Académica.docx
- ITVO-AC-PR-01-07 – Formato de Credencial.docx
- ITVO-AC-PR-01-08 – Contrato con el estudiante.docx
- ITVO-AC-PR-01-09 – Libro de Registro de Número de Control.docx
- ITVO-AC-PR-01-10 – Formato de Designación de Tutor y Autorización de Expediente.docx
Procedimiento para la Reinscripción de Estudiante
Procedimiento para la Gestión del Curso
- ITVO-AC-PR-03 Gestión del Curso.pdf
- ITVO-AC-PR-03-01 – Horario de Actividades.xlsx
- ITVO-AC-PR-03-02 Instrumentación didáctica.docx
- ITVO-AC-PR-03-03 Reporte de Inicio de Curso.docx
- ITVO-AC-PR-03-04 – Reporte de proyectos individuales.docx
- ITVO-AC-PR-03-05 Reporte final del semestre.docx
- ITVO-AC-PR-03-06 Carta de liberación de actividades frente a grupo.docx
Procedimiento de Residencias Profesionales
- ITVO-AC-PR-04 Residencias Profesionales.pdf
- ITVO-AC-PR-04-01 Formato para Solicitud de Residencias Profesionales para los planes de estudio por competencias profesionales.docx
- ITVO-AC-PR-04-02 Dictamen de Anteproyectos de RP para competencias.docx
- ITVO-AC-PR-04-03 Formato para Asignación de Asesor Interno de Residencias Profesionales para los planes de estudio por competencias profesionales.docx
- ITVO-AC-PR-04-04 Formato para Carta de Presentación.docx
Procedimiento para Titulación Integral
- ANEXOS I II III.docx
- ANEXOS XXXI-XXXIII.docx
- ITVO-AC-IT-05-01 IT Titulación por Residencia Profesional.pdf
- ITVO-AC-IT-05-02 IT Titulación por tesis o tesina.pdf
- ITVO-AC-IT-05-03 IT Titulación por CENEVAL.pdf
- ITVO-AC-IT-05-04 IT Titulación por Proyecto.pdf
- ITVO-AC-PR-05 – PROCEDIMIENTO TITULACION INTEGRAL.pdf
- ITVO-AC-PR-05-01 Constancia de No Inconveniencia para inicio de trámite de titulación.docx
- ITVO-AC-PR-05-02 Solicitud del Acto de Recepción Profesional.docx
- ITVO-AC-PR-05-03 Constancia de No Inconveniencia para Acto de Recepción Profesional.docx
- ITVO-AC-PR-05-04 Aviso de Realización del Acto de Recepción Profesional.docx
PROCEDIMIENTOS POSGRADO 2023
Procedimiento de Admisión de Estudiantes de Posgrado (2023)
- ITVO-AC-PR-06 Procedimiento de Admisión de Estudiantes de posgrado.pdf
- ITVO-AC-PR-06-01 Convocatoria ingreso al posgrado.docx
- ITVO-AC-PR-06-02. Formato Solicitud de admisión al Posgrado.docx
- ITVO-AC-PR-06-03. Formato de Carta de Recomendación para ingreso al posgrado.docx
- ITVO-AC-PR-06-04. Formato Guia de entrevista para Ingreso al Posgrado.docx
- ITVO-AC-PR-06-05 Criterios de evaluación de admisión al programa de Maestría y Doctorado.docx
- ITVO-AC-PR-06-06. Formato acta del Consejo de Posgrado de evaluación de aspirantes.docx
- ITVO-AC-PR-06-07. Relación de aspirantes aceptados al posgrado.docx
- ITVO-AC-IT-06-01 Normas para la elaboración de anteproyecto de tesis.pdf
- Templete-Normas para la elaboración de anteproyecto de tesis.docx
Procedimiento para la Reinscripción de Posgrado (2023)
- ITVO-AC-PR-07 REINSCRIPCIÓN DE POSGRADO.pdf
- ITVO-AC-PR-07-01. Formato de reinscripción a Posgrado.docx
Procedimiento Titulación Posgrado (2023)
- ITVO-AC-PR-08 Procedimiento para la Titulación de Estudiantes de Posgrado.pdf
- ITVO-AC-PR-08-01 Solicitud entrega de tesis del estudiante.docx
- ITVO-AC-PR-08-02 Formato Autorización del comité para entrega de tesis.docx
- ITVO-AC-PR-08-03 Formato Autorización de DEPI para entrega de tesis.docx
- ITVO-AC-PR-08-04 Formato de No Adeudo del estudiante.docx
- ITVO-AC-PR-08-05 Contrato de Cesión de Derechos.docx
- ITVO-AC-PR-08-06 Formato de Asignación de fecha de examen de grado.docx
- ITVO-AC-PR-08-07 Formato de Designación de Jurado de examen de grado.docx
- ITVO-AC-PR-08-08 Acta cuestionario de examen de grado.docx
- ITVO-AC-PR-08-09 Formato de cesión de derechos.docx
Procedimiento de Seguimiento a la Trayectoria Académica de Estudiantes de Posgrado (2023)
- ITVO-AC-IT-09-01 Instructivo de trabajo Beca CONACyT.pdf
- ITVO-AC-PR-09 Procedimiento de seguimiento a la trayectoria académica de los estudiantes de Posgrado.pdf
- ITVO-AC-PR-09-01 Formato de Acta de Consejo de Acta de Consejo de Maestría-Claustro Doctoral.docx
- ITVO-AC-PR-09-02-Formato Carta de Aceptación al posgrado.docx
- ITVO-AC-PR-09-03 Formato de Asignación de Tutor.docx
- ITVO-AC-PR-09-04 Formato de Plan de Trabajo semestral.docx
- ITVO-AC-PR-09-05 Formato de Asignación de Director de Tesis.docx
- ITVO-AC-PR-09-06 Formato de Registro de Proyecto de Comité Tutorial.docx
- ITVO-AC-PR-09-07 Formato de Evaluación de Avances de Proyecto de Tesis.docx
- ITVO-AC-PR-09-08 Formato Seguimiento de Investigación.docx
- ITVO-AC-PR-09-09 Formato Acta de Evaluación de Tesis.docx
- ITVO-AC-PR-09-10 Formato de Actividades realizadas.docx
- ITVO-AC-PR-09-11 Formato Revisión antiplagio.docx
- ITVO-AC-PR-09-12 Formato Portafolio de evidencias.docx
- ITVO-AC-PR-09-13 Formato Cédula de seguimiento mensual.docx
- ITVO-AC-PR-09-14 Formato Carta de presentación.docx
- ITVO-AC-PR-09-15 Formato Carta de agradecimiento.docx
- ITVO-AC-PR-09-16 Formato Solicitud de entrega de tesis.docx
PROCEDIMIENTOS POSGRADO 2024
Procedimiento para la selección e inscripción de estudiantes de posgrado
- ITVO-AC-PR-06 Procedimiento para la selección e inscripción de estudiantes de posgrado.pdf
- ITVO-AC-PR-06-01 Convocatoria para ingreso al posgrado.docx
- ITVO-AC-PR-06-02 Solicitud de admisión al posgrado.docx
- ITVO-AC-PR-06-03 Carta de recomendación.docx
- ITVO-AC-PR-06-04 Acta de Consejo o Claustro de Posgrado.docx
- ITVO-AC-PR-06-05 Carta de aceptación al posgrado.docx
- ITVO-AC-PR-06-06 Solicitud de inscripción.docx
- ITVO-AC-PR-06-07 Carta compromiso.docx
- ITVO-AC-PR-06-08 Constancia de inscripción.docx
Procedimiento para el seguimiento a la trayectoria académica de estudiantes de posgrado
- ITVO-AC-PR-07 Procedimiento para el seguimiento a la trayectoria académica de estudiantes de posgrado.pdf
- ITVO-AC-PR-07-01 Designación de tutor/a y tutorado/a.docx
- ITVO-AC-PR-07-02 Plan de actividades y seguimiento de la trayectoria del programa de posgrado.docx
- ITVO-AC-PR-07-03 Registro de proyecto y Comité Tutorial.docx
- ITVO-AC-PR-07-04 Acta de evaluación de avances de proyecto de tesis.docx
- ITVO-AC-PR-07-05 Solicitud de constancia de originalidad.docx
- Guía para la elaboración de tesis.pdf
- Guía templete para la elaboración de proyecto de tesis.docx
- Templete de tesis.docx
Procedimiento para la titulación de estudiantes de posgrado
- ITVO-AC-PR-08 Procedimiento para la titulación de estudiantes de posgrado.pdf
- ITVO-AC-PR-08-01 Constancia de originalidad.docx
- ITVO-AC-PR-08-02 Carta de autorización de impresión de la tesis por parte del Comité Tutorial.docx
- ITVO-AC-PR-08-03 Solicitud de aval de producto/s derivado/s del proyecto de tesis.docx
- ITVO-AC-PR-08-04 Aval de producto/s original/es derivado/s del proyecto de Tesis.docx
- ITVO-AC-PR-08-05 Solicitud de autorización de impresión de la tesis.docx
- ITVO-AC-PR-08-06 Autorización de impresión de la Tesis.docx
- ITVO-AC-PR-08-07 Carta de Cesión de Derechos.docx
- ITVO-AC-PR-08-08 Documento de no adeudo.docx
- ITVO-AC-PR-08-09 Tira de materias y promedio.docx
- ITVO-AC-PR-08-10 Solicitud para realizar el Examen de Grado.docx
- ITVO-AC-PR-08-11 Carta de no inconveniencia.docx
- ITVO-AC-PR-08-12 Asignación de fecha, hora y lugar para examen de grado.docx
- ITVO-AC-PR-08-13 Designación como jurado de examen.docx
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
Procedimiento para el Mantenimiento Preventivo y/o Correctivo de la Infraestructura y Equipo
- ITVO-AD-PR-01 Mantenimiento Preventivo y Correctivo de la Infraestructura y Equipo.pdf
- ITVO-AD-PR-01-01 Formato para Lista de Verificación de Infraestructura y Equipo.docx
- ITVO-AD-PR-01-02 Formato para Solicitud de Mantenimiento Correctivo.docx
- ITVO-AD-PR-01-03 Formato para programa de mantenimiento preventivo.docx
- ITVO-AD-PR-01-04 Formato para Orden de Trabajo de Mantenimiento.docx
Procedimiento para la Emisión de Recibos Oficiales de Cobro y Facturas
- ITVO-AD-PR-02 Emisión de Recibos Oficiales de Cobro y Facturas rev. 1.pdf
- ITVO-AD-PR-02-01 – Recibo Oficial de Cobro.pdf
- ITVO-AD-PR-02-02 – Factura.pdf
Procedimiento para el Reclutamiento y Selección de Personal
Procedimiento para Determinar y Gestionar el Ambiente de Trabajo
- ITVO-AD-PR-04 Procedimiento para determinar y gestionar el ambiente de trabajo.pdf
- ITVO-AD-PR-04-01 Formato de Encuesta para determinar el ambiente de trabajo.docx
Procedimiento del SGC para la Formación y Actualización Profesional Docente
- ITVO-AD-PR-06 Procedimiento para la Formación y Actualización Profesional Docente.pdf
- ITVO-AD-PR-06-01 Formato Diagnóstico y Concentrado de necesidades de Formación y Actualización Docente y Profesional.docx
- ITVO-AD-PR-06-02 Formato Programa Institucional de Formación y Actualización Docente y Profesional.docx
- ITVO-AD-PR-06-03 Cédula de Inscripción a Curso de Capacitación y Actualización Docente.docx
- ITVO-AD-PR-06-04 Lista de Asistencia de Capacitación y Desarrollo.docx
- ITVO-AD-PR-06-05 Encuesta de Opinión.docx
Procedimiento para la adquisición de bienes y servicios
- ITVO-AD-PR-07 – Adquisición de bienes y servicios.pdf
- ITVO-AD-PR-07-01 Formato para selección y evaluación de proveedores.docx
- ITVO-AD-PR-07-02 Formato para la reevaluación de proveedores.docx
- ITVO-AD-PR-07-03 Formato Requisición de bienes y servicios.docx
- ITVO-AD-PR-07-04 Catálogo de proveedores aprobados.docx
- ITVO-AD-PR-07-05 Formato para Orden de Compra del bien o servicio.docx
- ITVO-AD-PR-07-06 Formato para la entrada y salida simultanea de almacén.docx
- ITVO-AD-PR-07-07 Formato solicitud de cotización de bienes.docx
PLANEACIÓN
Procedimiento para la Elaboración del Programa de Trabajo Anual (PTA)
Procedimiento para la Elaboración del Programa Operativo Anual (POA)
VINCULACIÓN
Procedimiento de Servicio Social
- ITVO-VI-PR-01 Procedimiento de Servicio Social.pdf
- ITVO-VI-PR-01-01 Solicitud de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-02 Carta compromiso de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-03 Carta de presentación de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-04 Tarjeta de control de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-05 Carta de asignación de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-06 Solicitud de prestadores de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-07 Plan de trabajo del prestador de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-08 Reporte bimestral de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-09 Evaluación cualitativa del prestador de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-10 Autoevaluación cualitativa del prestador de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-11 Evaluación de las actividades por el prestador de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-12 Constancia de terminación de Servicio Social.docx
- ITVO-VI-PR-01-13 Lista de asistencia a plática de inducción al Servicio Social.docx
- Anexo 01 Carta de aceptación de Servicio Social.docx
- Anexo 02 Carta de liberación de la Instancia.docx
Procedimiento de visitas a empresas
- ITVO-VI-PR-02 Procedimiento de visitas a empresas.pdf
- ITVO-VI-PR-02-01 Solicitud de vista a empresa.docx
- ITVO-VI-PR-02-02 Solicitud de visitas a empresas autorizadas en Academia.docx
- ITVO-VI-PR-02-03 Oficio de solicitud de visitas a empresas.docx
- ITVO-VI-PR-02-04 Programa de visitas a empresas aceptadas.docx
- ITVO-VI-PR-02-05 Lista autorizada de estudiantes que asistirán a la visita a empresa.docx
- ITVO-VI-PR-02-06 Carta de presentación y agradecimiento de visita a empresa.docx
- ITVO-VI-PR-02-07 Itinerario.docx
- ITVO-VI-PR-02-08 Reporte de resultados e incidentes en la visita.docx
- ITVO-VI-PR-02-09 Reporte general de visita a empresa.docx